ماذا يجهز Q+ للعيادة؟
- الاستشارات: استشارة عامة، واستشارة أخصائي، وزيارة متابعة.
- الإجراءات: تضميد وحقنة.
- المختبر: تحليل دم شامل (CBC).
- طابور للمرضى بمتوسط أولي 15 دقيقة لكل مريض.
حدد رسومك، وأضف الخدمات التي تقدمها عيادتك. ولأن نوع العيادة يعمل بنظام المواعيد، تضع شاشة العمليات العملاء والفواتير وعروض الأسعار والمنتجات أولًا، وتنتقل الأدوات التي نادرًا ما تحتاجها العيادة، مثل التصنيع أو التوصيل، إلى آخر القائمة.
لوحة الزيارات
تمر كل زيارة بحالات واضحة: محجوزة، ثم في الانتظار، ثم قيد الخدمة، ثم منتهية. تعرض لوحة Q+ مواعيد اليوم وتذاكر الانتظار معًا، وينقل الاستقبال كل زيارة إلى الحالة التالية عند وصول المريض ودخوله وخروجه، فيرى الجميع في مكتب الاستقبال الصورة نفسها.
طابور المرضى
تعرض شاشة الطابور التذكرة التي يراجعها الطبيب الآن وعدد المرضى المنتظرين. وعندما يصبح الطبيب جاهزًا يلمس الاستقبال «نادِ التالي». وتقدير الانتظار هو عدد المرضى السابقين مضروبًا في متوسط مدة الاستشارة. ويمكن أن يرسل Q+ رسالة واتساب بالتقدير عند انضمام المريض، وأخرى عند مناداته، ضمن قواعد المراسلة في واتساب.
الفوترة في مكتب الاستقبال
- اختر المريض من قائمة عملائك.
- في شاشة البيع أضف الاستشارة وأي إجراء أو تحليل.
- استلم الدفع نقدًا أو بالبطاقة، وأرسل الإيصال عبر واتساب أو البريد.
لخطة علاج أكبر، أرسل عرض سعر أولًا وحوّله إلى فاتورة عند موافقة المريض. تنشئ كل عملية بيع فاتورتها ودفعتها وقيودها المحاسبية. وإذا كانت عيادتك مسجلة في ضريبة القيمة المضافة، فأدخل رقمك الضريبي ليطبق Q+ الضريبة ويطبع الرقم على الفواتير الضريبية. واسأل محاسبك عن معاملة خدماتك الطبية في الضريبة قبل تحديد النسبة.
العربون ورسوم عدم الحضور
الموعد الذي لا يحضره المريض يكلف العيادة فترة كاملة. يدعم Q+ سياسة مواعيد فيها عربون، ومهلة للإلغاء، ورسوم لعدم الحضور، وعندما تطبق الرسوم يسجلها Q+ في حساباتك. ولا توجد شاشة إعداد لهذه السياسة في التطبيق بعد، لذلك اطلب من دعم Q+ ضبطها لعيادتك.
ما ليس Q+
Q+ ليس سجلًا طبيًا إلكترونيًا، فهو لا يحفظ التشخيص أو الوصفات أو الملاحظات السريرية. احتفظ بها في نظامك الطبي، واستخدم Q+ لتدفق المرضى في الاستقبال والفوترة والضريبة وعدّ النقد اليومي.
أنواع صحية أخرى
في مكتبة Q+ أيضًا أنواع «عيادة أسنان» و«علاج طبيعي» و«نظارات وبصريات» و«عيادة بيطرية». اختر الأقرب لعيادتك لتناسبك الخدمات الأولية من اليوم الأول.