ماذا تحصل عليه عند اختيار صالون الحلاقة؟
- الحلاقة: حلاقة شعر وحلاقة أطفال.
- اللحية: تهذيب اللحية والحلاقة بالموس.
- العناية: غسيل الشعر وماسك الوجه.
- طابور للحلاقة بمتوسط أولي 20 دقيقة لكل زبون.
الخدمات الست كلها خدمات، فلا تمس المخزون. حدد أسعارك، وأضف الخدمات التي يقدمها حلاقوك مثل صبغ الشعر أو تدليك الرأس. وإذا كنت تبيع الزيوت أو الأمشاط أو منتجات الشعر، فأضفها كمنتجات وسيتابع Q+ مخزونها.
لماذا يهم الطابور في صالون الحلاقة؟
يقبل الزبون الانتظار عندما يعرف مدته، ويغادر عندما لا يستطيع أحد أن يخبره. تعرض شاشة الطابور في Q+ الرقم الموجود على الكرسي وعدد المنتظرين. وعندما يفرغ كرسي، يلمس الحلاق «نادِ التالي». وتقدير الانتظار هو عدد الزبائن السابقين مضروبًا في متوسط مدة الخدمة. العشرون دقيقة مجرد بداية، فإذا كان متوسط الحلاقة مع اللحية عند حلاقيك 25 دقيقة، فاجعله 25 ليطابق التقدير ما يعيشه الزبون فعلًا.
يمكن أن يرسل Q+ رسالة واتساب عندما ينضم الزبون إلى الطابور، فيها عدد من أمامه ووقت الانتظار المتوقع، ورسالة أخرى عند مناداته. هكذا يستطيع الزبون الانتظار في سيارته أو في المقهى المجاور بدل مقعد الانتظار.
من الكرسي إلى الدفع
- ينهي الحلاق الحلاقة ويأتي الزبون إلى الكاونتر.
- في شاشة البيع المس الخدمات، مثل حلاقة الشعر وتهذيب اللحية.
- أضف خصمًا لزبون دائم أو لطفل إن كنت تعطيه.
- استلم الدفع نقدًا أو بالبطاقة، وأرسل الإيصال عبر واتساب أو البريد.
تنشئ عملية البيع الفاتورة والدفعة والقيود المحاسبية دفعة واحدة. وإذا كان الصالون مسجلًا في ضريبة القيمة المضافة وأدخلت رقمك الضريبي، يطبق Q+ الضريبة ويطبع الرقم على الفاتورة الضريبية.
النقد تحت السيطرة
تتعامل صالونات الحلاقة بكثير من النقد. افتح الوردية صباحًا وأغلقها ليلًا، ويحسب Q+ على الخادم كم يجب أن يكون في الدرج، ويبيّن هل هو مطابق أم فيه زيادة أم نقص. ويستطيع المالك رؤية المبيعات والتكاليف وأكثر الخدمات طلبًا من صفحته الرئيسية دون أن يقف في المحل.
صالون تجميل أو أظافر أو سبا؟
في مكتبة Q+ أيضًا نوع «صالون تجميل» ونوع «سبا ومساج» ويعملان بالمواعيد، ونوع «استوديو أظافر» يجمع بين المواعيد وطابور للزبائن دون موعد. اختر النوع الذي يطابق طريقة وصول زبائنك.
الحدود الحالية
حاليًا لا يستطيع الحلاق إضافة زبون حاضر إلى الطابور من التطبيق، فالتذاكر تأتي من طلبات الزبائن عبر صفحة Q+ الإلكترونية لمنشأتك. ولا توجد تذكرة مطبوعة أو شاشة عرض بعد. راجع صفحة الطابور للتفاصيل.